กฎเกณฑ์และข้อตกลงในการใช้บริการที่ทุกสมาชิกควรทราบและปฏิบัติตาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") กับ w19 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "เว็บไซต์") โปรดอ่านข้อกำหนดทั้งหมดอย่างละเอียดก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บริการของเรา การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม w19 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงยินยอมปฏิบัติตาม
อายุ 18 ปีขึ้นไป เป็นพลเมืองหรือผู้มีถิ่นพำนักในพื้นที่ที่บริการของเราถูกกฎหมาย และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพัน
คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและถูกกฎหมายเท่านั้น ห้ามใช้ในเชิงพาณิชย์ การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ w19 คุณต้องมีคุณสมบัติดังนี้:
เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึง:
คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ และต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมจะถือเป็นการละเมิดร้ายแรง และเราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันที
คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีโดยใช้ข้อมูลเดียวกันหรือคนเดียวกัน ("บัญชีซ้ำ") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมด ยึดยอดเงินคงเหลือ และยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
เพื่อความปลอดภัยและเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ รวมถึงหลักฐานที่อยู่อาศัย เ ราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์
w19 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ การโอนผ่านธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก หากเงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด ให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน
คุณสามารถถอนเงินได้จากยอดเงินที่ถูกต้องในบัญชีของคุณ โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
แพลตฟอร์มของเราใช้เงินบาทไทย (THB) เป็นสกุลเงินหลักในการทำธุรกรรมทั้งหมด
เราตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
การเดิมพันทุกรายการที่วางบน w19 ถือว่าสมบูรณ์และผูกพันเมื่อระบบยืนยันแล้ว คุณมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยัน เราไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ราคาต่อรอง (Odds) ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการเดิมพันจะถูกยืนยัน ผลการแข่งขันทางการที่ประกาศโดยหน่วยงานกีฬาหรือผู้จัดการแข่งขันที่เกี่ยวข้องจะเป็นผลที่ใช้ตัดสินการเดิมพัน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดอย่างชัดเจนในราคาต่อรอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น
ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ w19 มอบให้จะมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ ระยะเวลาที่ใช้ได้ และเกมหรือกีฬาที่นับรวม ข้อกำหนดเหล่านี้จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
โบนัสต้อนรับมีไว้สำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น หนึ่งคนหนึ่งสิทธิ์ เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธโบนัสหากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือการใช้ช่องโหว่ใดๆ ยอดเงินที่ได้จากโบนัสที่ผิดเงื่อนไขจะถูกหักออกจากบัญชี
สมาชิกทุกคนต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม w19:
เมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด เราอาจดำเนินการหนึ่งหรือหลายอย่างต่อไปนี้ตามความรุนแรง:
w19 มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตและการฟอกเงินเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) หากพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีจะถูกปิดทันที ยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด และข้อมูลจะถูกส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีข้อยกเว้น
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อการให้บริการที่จำเป็น เช่น การประมวลผลการชำระเงิน
w19 ให้บริการ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) เราไม่รับรองว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกชนิด เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่เสถียรและปลอดภัย แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ w19 ต่อคุณจะไม่เกินยอดเงินที่คุณฝากในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อม การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษอื่นใด
w19 ใส่ใจสวัสดิภาพของผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเล่น เช่น การตั้งลิมิตการฝากเงิน การพักเล่น และการปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเรา ก่อนปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือให้คุณตามขั้นตอนปกติ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณกับ w19 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน
การตัดสินของ w19 ในเรื่องผลการแข่งขัน การชำระเงินรางวัล และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สุดและผูกพัน ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ชัดเจนว่ามีข้อผิดพลาด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน w19 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] นอกจากนี้สามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 50,000 คนที่ไว้วางใจ w19 สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ